|
Thomas Iversen som spesialist på forbrukerkjøpslov sier følgende om våre vilkår:
"Min mastergrad fokuserer på fornøydgarantier tilknyttet til Norske butikker. I den forbindelse har jeg gjennomgått veldig mange garantivilkår fra et juridisk perspektiv. Et av problemene er at det er langt mellom eksemplene på gode garantivilkår. Det mangler i praksis ofte en eller annen ting som bringer garantien over i en juridisk gråsone. Vilkårene oppstilt på http://www.importpris.no/kjopsbetingelser er imidlertid det desidert beste i sin bransje og har ingen feil eller ulovligheter - bra jobbet!"
Bestill så mye eller så lite du ønsker, du betaler kun 98 kr uansett ordrestørrelse. Hos oss har du i tillegg alltid 3 ukers angrefrist om du skulle ombestemme deg. All eletronikk har 1 års garanti. Enklere og tryggere blir det ikke.
Frakt: Velg mellom brevpost, servicepakke eller levert på dør etter postens satser.
Betaling: Paypal, Visa, Mastercard, klarna faktura eller klarna konto. Postopprav kan gi lengre leveringstid.
Leveringstid: 2-7 virkedager
Leveringstid postoppkrav: 3-10 virkedager
Garanti: 1 år
Pga hensyn til miljø, har vi valgt å legge angrerettskjema her.
Last ned Angreskjema
Vi strever for å tilby deg den samme tryggheten du forventer av å handle i en fysisk butikk. Dette gjør vi ved å tilby deg de beste vilkårene.
Fullstendige vilkår:
Kjøpsvilkår
Alle kjøp gjennom Importpris.no følger norsk forbrukerkjøpslov. Priser er oppgitt inklusive merverdiavgift for både privatkunder og bedriftskunder. Det er Importpris.no sitt ansvar å gjøre kunden oppmerksom på eventuelle prisendringer som påvirker sluttsummen utover det som er antydet i kassen. Kjøper har ansvar for varen(e) etter de har blitt levert etter avtale og etter forbrukerkjøpsloven. Defekte varer må rapporteres til Importpris.no så fort som mulig.
Betalingsvilkår
Selger beholder eiendomsretten til varene inntil kjøpesummen i sin helhet er betalt, med tillegg av evt. renter og omkostninger, iht. lov om salgspant. Inntil eiendomsretten er overført plikter kunden å behandle produktet forsvarlig og ikke endre, selge, låne ut eller råde over produktet på annen måte uten selgers skriftlige tillatelse.
Ved kjøp gjelder prisene ifølge Importpris.no webområde. Vi reserverer oss mot åpenbart feilaktige priser.
Leveringsvilkår
Alle produkter bestilt av Importpris.no blir sendt med Posten Norge AS. Enkelte varer blir sendt med DHL eller UPS dirkte fra vår leverandør uten ekstra omkostninger for deg. Når din ordre er ferdig behandlet vil sporingsnummer/fraktmåte bli sendt deg på din epost eller via sms. Butikken har en flat sats på kun kr 98 i frakt. Normalt sett skal du ha mottatt varen/varene i løpet av 2-7 virkedager. Vi tar forbehold om feil i lagerstatus og endringer i leveringstid fra leverandører og produsenter.
Returvilkår
Alle produkter som blir sendt i retur til oss, både reklamasjonssaker og angret kjøp må initieres ved å sende en e-post til kundeservice@importpris.no. Ved angret kjøp må varen returneres innen 21 dager i uåpnet originalemballasje på kundens egen regning så sant ikke annet er avtalt med Importpris.no. Angreretten gjelder privat kjøp eller såkalt forbrukerkjøp. Ved bedriftsbestillinger gjelder ikke angrefristen, men vi kan i enkelt tilfeller etter avtale gi et tilgodehavende i form av en rabattkode dere kan bruke i butikken ved en senere anledning. Gjelder returen en reklamasjon må produktet sendes tilbake i sin helhet med tilhørende utstyr og emballasje så sant dette er mulig, eller annet ikke er avtalt. Pakker som blir sendt i retur må merkes tydelig med kjøpers navn og inneholde ordrebekreftelse eller tilsvarende dokumentasjon på at varen er kjøpt hos oss. Umerkede pakker eller pakker uten forklaring på returens natur blir returnert på kundens regning eller lagret til kunden kan idetifisere pakken. Er pakken bestilt i postoppkrav må varene hentes ut selv om du ønsker å benytte deg av angreretten. Da får du hele kjøpsbeløpet inkl frakt tilbakebetalt på din konto. Om pakken ikke hentes ut blir du fakturert for frakt, oppkrav og 10% restocking fee.
Vår returadresse i Norge: Importpris.no AS, pb 885, 1670 Kråkerøy
Vår returadresse i Sverige: Importpris.no AS, C/O Asendia Nordic AB, box 844, 194 28 Upplands Väsby
Vår returadresse i Danmark: kommer...
Fornøyd garanti
Enkelte varer kan ha fornøyd garanti under sæskilte kampanjer. I hver enkelt kampanje er vilkårene oppgitt under produktbeskrivelsen og må følges om det kan være aktuelt å benytte seg av denne. Ved en slik kampanje gir vi deg langt bedre rettigheter enn forbrukerkjøpsloven. Vi forventer derfor at vilkårene er fulgt ved retur. En eventuell retur under disse vilkårene blir behandlet mot vilkårene oppgitt. Er vilkårene fulgt får du refundert beløpet eller et tilgodebeløp i butikken. Kampanjeforklaringen vil angi hva du har krav på ved fornøyd garantien. Er ikke vilkårene fulgt blir varen returnert kunden på kundens regning.
Klarna er Europas ledende leverandør av faktura- og finansieringsløsninger til netthandel.
Klarna har med sine tjenester Klarna Faktura og Klarna Konto, blitt Skandinavias mest populære betalingsmåte da du som kunde alltid får hjem varene før du betaler. Betalingsprosessen er den raskeste på nett idag, og Klarna legger stor vekt på at du som forbrukerne skal kunne føle deg trygg når du handler på nett.
Med Klarna Faktura handler du enkelt via personnummeret ditt. Du betaler alltid etter at du har mottatt varen.
Tjenesten Klarna Konto passer for deg som vil dele opp betalingen og samle alle delbetalingskjøp på en faktura. Alle kjøp du gjør med Klarna Konto i en måned vil samles på èn enkelt faktura som du mottar i midten av neste måned. Dessuten kan du alltid selv bestemme hvor mye du ønsker å betale hver måned.
|
